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उपभोक्ता सम्बन्धी मामलों पर विभिन्न न्यायालयों द्वारा दिए न्यायों की संक्षिप्त जानकारी

टिकट निरस्तीकरण में लापरवाही पर रेलवे को देना पड़ा हर्जाना

यात्रा समय से पूर्व ही ऑनलाइन टिकट के निरस्तीकरण में लापरवाही बरतने को उपभोक्ता न्यायालय, प्रयागराज ने सेवा में कमी मानते हुए रेलवे और आईआरसीटीसी पर जुर्माना लगा दिया। अधिवक्ता रवि श्रीवास्तव द्वारा एक ऑनलाइन स्लिपर क्लॉस का रेलवे टिकट इलाहाबाद से भाटापारा के लिए दि0 29-06-2014 को नौतनवां-दुर्ग एक्स0 में बुक किया था। जिसका […]

16 साल केस लड़ने के बाद मिला कोल्ड ड्रिंक का 10 रूपये

हक की लड़ाई लड़ने में कुछ जागरूक उपभोक्‍ता माहिर होते हैं। सन 2002 में 10 रूपये की कोल्‍ड ड्रिंक की बोतल खरीदी तो उसमें गुटखा पड़ा मिला। इस पर उपभोक्‍ता फोरम में केस दायर किया गया। एक अधिवक्‍ता ने 16 सालों तक केस लड़ा और अब कही जाकर उन्‍हे न्‍याय मिल पाया। फोरम ने कहा […]

एमआरपी से नौ रूपए ज्‍यादा वसूले, लौटाने पड़े 5000

यदि उपभोक्‍ता जागरूक है और अपने अधिकारों के प्रति सजग है तो चोर और बेईमान दुकानदार कानूनी शिकंजे से बच नहीं सकते। जयपुर के रिलायंस मार्केट से राकेश कुमार मीणा जी से एक उत्‍पाद के खरीद पर एमआरपी (अधिकतम खुदरा मूल्‍य) से 9 रू0 अधिक वसूल किए गए। लेकिन उपभोक्‍ता अदालत में शिकायत दर्ज कराने […]

इंटैक्‍स को देना पड़ा नया मोबाइल

नये मोबाइल सेट के खराब हो जाने पर किस कदर परेशानी का सामना करना पड़ता है ये वो व्‍यक्ति ही जान सकता है जिसका नया मोबाइल चार दिन में ही दम तोड़ देता है। इलाहाबाद निवासी व्‍यास जी 05-11-2016 को रूपए 5800 का एक इंटैक्‍स का नया हैण्‍डसेट खरीदा था। जिसपर 12 माह की वारंटी […]

क्षतिपूर्ति के साथ देनी पड़ी ‘नई हियरिंग मशीन’

जिन व्‍यक्तियों की श्रवण शक्ति कमजोर है, उन्‍हें अपने दैनिक कार्यों को निपटाने में ढेर सारी समस्‍याओं का सामना करना पड़ता है और कई बार तो सामाजिक प्रताड़ना का शिकार भी होना पड़ता है। इलाहाबाद के रहमत अली को भी श्रवण शक्ति कमजोर होने की शिकायत थी। उन्‍हें शहर के प्रसिद्ध ‘स्‍पंदन हियरिंग स्‍पीच सैल्‍यूशन’ […]

आखिरकार हार गई फाईनैन्‍स कम्‍पनी

फाईनैन्‍स कम्‍पनियों की कारगुजारी किसी से छिपी नहीं है। पब्लिक इश्‍यू जारी कर मोटी रकम इकटठा करने के बाद न लौटाने ढेर सारे मुकदमें विभिन्‍न न्‍यायालयों में चल रहे हैं। ऐसे ही एक शिकायत में जिला उपभोक्‍ता फोरम कानपुर नगर द्वारा परिवाद सं0 40/2002 में पारित निर्णय दि0 11-09-2002 के विरूद्व मफतलाल फाइनैन्‍स कम्‍पनी ने […]

कम शुद्धता का सोना बेचने पर काशी आर्नामैंटस पर जुर्माना

सोने यानि गोल्‍ड की शुद्धता पर ही इसकी कीमत निर्भर करती है। देहाती कहावत है- ले-देकर अन्‍तत: सोना सुनार का ही होता है। सोने के प्रति लगाव रखने वालों को सोना खरीदने की गणित भी सीखनी चाहिए अन्‍यथा ये ऐसी कहावतें सच साबित होने लगेंगी। सोने की शुद्धता को लेकर कुछ ऐसा ही मामला इलाहाबाद […]

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