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उपभोक्ता सम्बन्धी मामलों पर विभिन्न न्यायालयों द्वारा दिए न्यायों की संक्षिप्त जानकारी

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टिकट निरस्तीकरण में लापरवाही पर रेलवे को देना पड़ा हर्जाना

यात्रा समय से पूर्व ही ऑनलाइन टिकट के निरस्तीकरण में लापरवाही बरतने को उपभोक्ता न्यायालय, प्रयागराज ने सेवा में कमी मानते हुए रेलवे और आईआरसीटीसी पर जुर्माना लगा दिया। अधिवक्ता रवि श्रीवास्तव द्वारा एक ऑनलाइन स्लिपर क्लॉस का रेलवे टिकट इलाहाबाद से भाटापारा के लिए दि0 29-06-2014 को नौतनवां-दुर्ग एक्स0 में बुक किया था। जिसका […]

ट्रेन की एसी खराब, रेलवे को देना पड़ा मुआवजा

ट्रेन के एसी कोच में यात्रा के दौरान अगर एसी ही खराब हो जाए तो फिर पैसेंजर क्‍या हाल होगा इसका अंदाजा भली भांति लगाया जा सकता है।  कर्नाटक राज्य उपभोक्ता आयोग, बेंगलुरु  ने रेलवे को ट्रेन में एसी खराब होने की वजह से हुई परेशानी के लिए एक 58 वर्षीय यात्री को 12,000 रुपये […]

कोहरे के कारण ट्रेन की लेटलतीफी सेवा में कमी नहीं

जिला उपभोक्ता फोरम, सहारनपुर के फैसले को खारिज करते हुए राज्य आयोग, उ0प्र0 ने कोहरे व मौसम की खराबी के कारण ट्रेन की लेटलतीफी को सेवा में कमी नहीं माना। हुआ यूँ कि परिवादी डा0 डी0सी0 अग्रवाल ने जिला उपभोक्ता फोरम, सहारनपुर में ये शिकायत दर्ज कराई कि उसने नौचन्दी एक्सप्रेस (ट्रेन संख्याः 4511) से […]

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